Публичная оферта на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

от 15.05.2023

1. Общие положения:

1.1. Настоящая оферта в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является официальным предложением (Публичной офертой, далее - Оферта) Индивидуального предпринимателя Чибисовой Анны Вениаминовны, далее именуемая «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях неопределенному кругу физических или юридических лиц, далее именуемые «Заказчик» (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ), с целью оказания информационно-консультационных услуг (далее – Услуги) и содержащим все существенные условия предоставления данных Услуг.

Настоящая Оферта размещена на официальном сайте Исполнителя по сетевому адресу: http://2-train.ru (далее – Сайт).

ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем - самостоятельно и/или с обратной связью Исполнителя, если это предусмотрено выбранным пакетом Услуг. Исполнитель не гарантирует результата без приложения усилий со стороны Заказчика. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим Договором и стоимостью оказываемых Услуг до момента заключения договора. Убедительно просим внимательно ознакомиться с вашими правами и обязанностями, изложенными ниже. Если у вас есть возражения или вы не согласны с какими-либо условиями (полностью или в какой-либо ее части) Исполнитель предлагает не акцептовать данную Оферту.

Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Услуг.

1.2. Акцепт, то есть принятие Оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:

1.2.1. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий Оферты направляет заявку через форму обратной связи, расположенной на Сайте, а также предоставляет согласие на обработку персональных данных и оплачивает выбранный пакет Услуг. В соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, в таком случае Исполнитель и Заказчик совместно именуются — Сторонами настоящего договора.

1.2.2. Выбор Услуги осуществляется посредством нажатия кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Зарегистрироваться», «Заказать», «Оставить заявку», «Оставить предоплату», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуг в заполненной форме заказа. При этом, нажатием вышеуказанной кнопки, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с настоящим договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме, а также в случае, если договор заключается с физическим лицом, что он является полностью дееспособным;

1.2.3. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

11.2.4. Оплата стоимости доступа к Услуге посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости Услуги, указанной на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, определяемыми Исполнителем, либо указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.3. Принятие настоящей Оферты - ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием Услуги на странице/Сайте продажи на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.4. Акцепт настоящей Оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями договора и они все ему понятны, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий договора, а также подтверждает то, что условия договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор Оферта всегда находится на Сайте.

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Договор – настоящий договор оферты, опубликованный в телекоммуникационной сети "Интернет", а также направляемый, в случае необходимости, в целях ознакомления посредством любого из видов электронной связи, равно как предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7.2. Программное обеспечение (далее по тексту - ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры "FireFox", "Google Chrome" и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.

1.7.3. Сайт - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети "Интернет", по сетевому адресу: http://2-train.ru (а также иных страниц/Сайтов продажи Услуг принадлежащих ИП Чибисова Анна Вениаминовна).

1.7.4. Посетитель Сайта — лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения Услуги.

1.7.5. Заказчик — лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей Оферты, желающее получить Услуги, которые предложены на Сайте.

1.7.6. Услуги — информационно-консультационные услуги Исполнителя в виде предоставления онлайн и/или оффлайн информационных продуктов, в том числе: тренинги, информационные курсы, собрания, лекции, вебинары, материалы, инструкции, собеседования и консультации Исполнителя. Объем и состав для каждого пакета Услуг указан на странице/Сайте продажи Услуг.

1.7.7. Пакет Услуг – набор (сочетание) различных видов Услуг и методических/учебных материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком информационно - консультационной программы Исполнителя.

1.7.8. Консультация - представляет собой информационное консультирование, которое предоставляется по запросу Заказчика, включая проработку интересующих его вопросов.

1.7.9. Информационный курс – это программа Исполнителя в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая как в режиме оффлайн (место и условия проведения определяются по соглашению Сторон), так и онлайн с помощью средств дистанционной связи (телекоммуникационной сети "Интернет") в режиме видеоконференций и вебинаров, на любой из доступных онлайн платформ, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями настоящего договора.

1.7.10. Вебинар – это оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через телекоммуникационную сеть "Интернет", проходящее в режиме реального времени с использованием специального ПО. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационно-консультационные услуги.

1.7.11. Методические материалы — совокупность шаблонов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании Услуг по договору.

1.7.12. Домашнее задание – задание, данное Исполнителем для самостоятельной проработки, Заказчиком, в целях надлежащего закрепления пройденного Заказчиком материала, который передан Исполнителем в рамках выбранного Заказчиком пакета Услуг.

1.7.13. Собрание - встреча специалистов, проходящая как онлайн, так и оффлайн с целью обмена опытом и обсуждения различных вопросов.

1.7.14. Собеседование – общение в формате интервью с потенциальными сотрудниками Заказчика или им самим. По результату которого Заказчик получает файл с оценкой компетенций сотрудника, относительно выбранных им на оценку.

1.7.15. Произведение - результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица). Созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также материалы, предоставляемые в рамках настоящего договора Заказчику, согласно выбранному им пакету Услуг.

1.7.16. Платформа - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/ ,https://telegram-rus.ru/, https://zoom.us/, https://www.skype.com/ru/, https://meet.google.com/ и иные системы).

1.7.17. Изображение - фотографическое произведение или произведение, полученное способом, аналогичным фотографии; произведение изобразительного искусства, любые графические оформления.

1.7.18. Информационный продукт - оказываемые Исполнителем информационно-консультационные услуги Заказчикам по предоставлению доступа к вебинарам, лекциям, инструкциям, онлайн и/или оффлайн тренингам, информационным курсам, митапам, собеседования и консультации, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).

1.7.19. Индивидуальная ссылка - уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинарам, онлайн тренингам, информационным курсам, митапам и иным выраженным в аналогичной форме информационно-консультационным Услугам, реализуемым Исполнителем.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику Услуг в виде предоставления информационных продуктов Исполнителя, включающих тренинги, информационные курсы, митапы, лекции, вебинары, инструкции, собеседования, а также личные консультации, предоставление доступа к материалам для занятий (рабочая тетрадь) в электронном виде, практические занятия, в объеме и количестве, соответствующем выбранному Заказчиком пакету Услуг.

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и доступ к обучающим материалам, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

2.3. Перечень информационных продуктов Исполнителя, количество Услуг, входящих в каждый информационный продукт, их стоимость, публикуются Исполнителем на Сайте.

2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять прейскурант, условия настоящей Оферты или отозвать Оферту в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.

2.5. Ознакомившись с прейскурантом Услуг Исполнителя и текстом настоящей Оферты, Заказчик выбирает пакет Услуг, формирует заявку на Сайте. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего пакета Услуг.

2.6. Комплекс Услуг включает в себя:

2.6.1. Предоставление права доступа к информационным ресурсам Исполнителя, расположенным в том числе на Платформе используемой Исполнителем и состоящим из модулей информационных курсов, материалов в виде видеоуроков, инструкций, лекций, бонусных уроков, чек-листов и других материалов, которые входят в пакет Услуг, выбранный Заказчиком.

2.6.2. Консультационное сопровождение по оценке корректности и полноты выполнения проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, переданного Исполнителем в рамках настоящего договора.

2.7. Темы, программы, стоимость и состав пакетов Услуг, предлагаемых Исполнителем, а также форма регистрации Заказчика на Сайте и/или на Платформе используемой Исполнителем размещены на соответствующей странице/Сайте продажи такой Услуги.

2.8. В пакет Услуг, предоставляемых Исполнителем, в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа на соответствующей странице/Сайте продажи Услуг, также может входить обратная связь с Заказчиком. Обратная связь с Заказчиком осуществляется Исполнителем путем предоставления письменных и устных ответов на вопросы Заказчика и/или иной информационной поддержки Заказчика при прохождении соответствующего пакета Услуг. Объем и вид обратной связи, определяется выбранным и оплаченным Заказчиком пакетом Услуг.

2.9. Услуги оказываются Исполнителем как дистанционно через телекоммуникационную сеть "Интернет", путем предоставления доступа к Платформе используемой Исполнителем, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика так и оффлайн (место и условия проведения определяются по соглашению Сторон), если иное не указано на соответствующей странице/Сайте продажи соответствующей Услуги.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляется Исполнителем. Сроки предоставления Услуг определяются Исполнителем и размещены на соответствующей странице/Сайте продажи Услуг, либо в личном кабинете Заказчика при регистрации на Платформе используемой Исполнителем.

3.2. Доступ к информационно-консультационным материалам выбранного Заказчиком пакета Услуг и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в течение всего срока оказания Исполнителем выбранного Заказчиком пакета Услуг, если иное не указано на странице/Сайте продажи соответствующего пакета Услуг.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

4.1.2. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на Платформу, используемую Исполнителем для оказания Услуг, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Заказчика в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Заказчиком условий по оплате Услуг.

4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику.

4.1.4. Оказывать Заказчику письменные консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Заказчиком проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, размещенного на Платформе используемой Исполнителем, в объемах и порядке, предусмотренных выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

4.1.5. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.1.6. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.

4.1.7. Обеспечивать конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему договору.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего договора.

4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.

4.2.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих Сторон.

Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и уже оплаченного Заказчиком пакета Услуг.

4.2.5. Вносить изменения в программу и информационно-консультационные материалы, предоставляемые по настоящему договору, изменять в одностороннем порядке график размещения информационно-консультационного материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного пакета Услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом Услуг.

4.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на Сайте, в чате поддержки/обратной связи и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате Услуг.

4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.п. 4.3.8, 4.3.9 настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.7-4.3.20. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

4.2.8. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

4.2.9. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара/курса/консультации/собрания/собеседования, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. В подобных случаях Исполнитель вправе ограничить и/или исключить Заказчика и из чата поддержки/обратной связи, а также заблокировать участие Заказчика в чате поддержки/обратной связи.

4.2.10. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в чате поддержки/обратной связи по условиям, указанным в п.4.2.9 настоящего Договора временно или до окончания оказания Услуг, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин.

4.2.11. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-видеофиксацию всего процесса оказания Услуг в целях документирования, для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

4.2.12. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин.

4.2.13. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Заказчика требует участия специалиста с узким-экспертным образованием.

4.2.14. Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов и рекомендаций если они конкретно не относятся к основной теме выбранного Заказчиком пакета Услуг.

4.2.15. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть договор, без возвращения денежных средств, в случае препятствий Заказчиком своими действиями (неадекватными, аморальными,антисоциальными) и поведением качественному и своевременному оказанию Услуг.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

4.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления, а также с Офертой и отслеживать все изменениями к ней.

4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в телекоммуникационную сеть "Интернет", оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

4.3.4. Придерживаться установленного графика программы выбранного пакета Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему договору.

4.3.5. Обеспечить свое непосредственное участие в консультациях, Zoom-созвонах, вебинарах, собраниях, собеседованиях, если они предусмотрены пакетом выбранных Услуг.

4.3.6. Соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования по предложенным Исполнителем домашним заданиям в рамках оказания Услуг по настоящему договору.

4.3.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

4.3.8. Соблюдать правила общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам Услуг.

4.3.9. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время оказания Услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

4.3.10. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.3.11. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в телекоммуникационной сети "Интернет" на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.3.12. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету и в специальном ПО, которое используется Исполнителем для организации Услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр курсов и материалов, полученных от Исполнителя по настоящему договору.

4.3.13. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

4.3.14. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.15. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.3.16. Не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия: обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения Исполнителя, либо налагают ограничения на использование Произведения.

4.3.17. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. не модифицированного) веб-браузера.

4.3.18. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.

4.3.19. Не получать доступ к Произведениям для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминга». «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.

4.3.20. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать, не транслировать, не показывать, не продавать, не лицензировать или иным образом использовать какое-либо Произведение для иных целей без получения предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

4.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

4.4.4. Получить доступ ко всем материалам, входящих в приобретенный им пакет Услуг, после оплаты Услуг Исполнителя.

4.4.5. При необходимости получить консультации профильных специалистов из числа привлеченных Исполнителем третьих лиц в порядке и объемах, предусмотренных приобретенным пакетом Услуг.

4.4.6. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления Услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю расходов за фактически оказанные Заказчику Услуги.

4.4.7. В случае пропуска Заказчиком занятий (вебинаров, собраний, консультаций, собеседований и т.п.) по причинам, не связанным с ненадлежащим исполнением обязательств Исполнителем, Услуги считаются оказанными в полном объеме.

5. Порядок оказания услуг

5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.

5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты в соответствии с суммами, реально поступившими на расчетный счет Исполнителя по счетам на оплату, выставленным Заказчику любым способом дистанционной связи (электронной, почтовой, факсимильной). Услуги оплачиваются единовременно, путем внесения авансового платежа в размере 100% (ста процентов) либо на условиях рассрочки уплаты денежных средств, которая может быть предоставлена по согласованию с Исполнителем.

Заказчик перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, подключенные на Сайте Исполнителя, либо производит оплату по реквизитам путем перечисления денежных средств на расчетный счет, в объеме соответствующим выбранному пакету Услуг. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, договор Оферты вступает в силу.

5.5. Услуги по предоставлению консультационной поддержки оказываются Заказчику в течение периода, на который, в соответствии с условиями настоящего договора предоставляется право доступа к ресурсу Исполнителя и в соответствии с условиями пакета Услуг, выбранным Заказчиком.

5.6. После заключения договора и осуществления предоплаты стоимости Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, как в режиме оффлайн (место и условия проведения определяются по соглашению Сторон), так дистанционно через Сайт/Платформу используемую Исполнителем, а также по адресу вебинар-площадки в сети Интернет, предназначенной для проведения онлайн трансляций, адрес которой указывается на Сайте или аналогичного сервиса (далее – «интернет – площадка»). После оплаты Услуг Заказчик получает доступ к Платформе используемой Исполнителем и/или интернет-площадке, на которой будет производится предоставление услуг в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

5.7. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5.8. Предоставление обратной связи по домашним заданиям происходит в следующем порядке:

5.8.1. Домашние задания каждого блока открываются после окончания очередного занятия. Исполнитель не делает стоп-задания, все домашние задания на неделю открываются сразу, чтобы Заказчик мог выбирать приоритетные для себя, если его время ограничено.

5.8.2. Домашние задания предоставляемые Исполнителем включают: рефлексию опыта Заказчика, практику на рабочем месте, отработку навыков с одногруппниками.

5.8.3. На выполнение блока домашних заданий у Заказчика есть 1 (одна) неделя. Если у Заказчика остались вопросы по выполнению домашнего задания, то он может принести их на следующее занятие для обсуждения. Если Заказчик выполнил домашнее задание позже, имеющиеся вопросы он может также приносить на следующие занятия, но в таком случае, Заказчику нужно быть готовым к тому, что времени на их разбор у Исполнителя будет меньше.

5.8.4. Ответы Заказчика, его переписка с куратором на Платформе должны быть видны Исполнителю, кураторам и самому Заказчику. Исполнитель не дает содержание ответов сотрудников Заказчика самому Заказчику, но по запросу Заказчика может сделать отчет о количестве выполненных каждым сотрудником Заказчика заданий.

5.8.5. Кураторы письменно проверяют домашние задания, выполненные Заказчиком, задают свои вопросы и отвечают на вопросы Заказчика, чтобы помочь разобраться, что происходит с Заказчиком на уровне мыслей и чувств, и как это влияет на его работу и отношения с коллегами.

5.8.6. Куратор проверяет домашнее задание выполненное Заказчиком в течение 2 (двух) календарных дней с момента его сдачи. Куратор связывается с Заказчиком (для знакомства и оставления обратной связи на домашнее задание) через Платформу и/или электронную почту и/или мессенджеры (Telegramm, WhatsApp) в указанные сроки, после того, как Заказчик опубликует первое задание. Заказчику нужно обратить внимание, что домашние задания на рефлексию принимаются автоматически, на них куратор обратную связь не дает.

5.8.7. Куратор проверяет домашние задания Заказчика на протяжении всего периода оказания Исполнителем Услуг.

5.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме при следующих условиях:

5.9.1. Услуги по предоставлению права доступа к информационно-консультационным материалам считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Заказчику к Платформе используемой Исполнителем, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Заказчика, либо в Мессенджерах (Telegramm, WhatsApp).

5.9.2. Услуги по предоставлению консультационного сопровождения (обратной связи) считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который, согласно настоящему договору, Заказчику было предоставлено право получить консультационное сопровождение (обратную связь) в соответствии с выбранным пакетом Услуг. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения консультационного сопровождения (обратной связи), на факт предоставления указанной услуги не влияет.

5.10. Стоимость предоставления Услуг подлежит возврату за вычетом фактически оказанных Исполнителем к моменту расторжения договора Услуг. Стоимость фактически оказанных Услуг по консультационному сопровождению рассчитывается по формуле:

СФОУ = ОСУ/ОКД*ФКД, где

СФОУ – стоимость фактически оказанных услуг;

ОСУ – общая стоимость информационно-консультационных услуг;

ОКД – общее количество дней, на которое предоставляется Заказчику право пользования услугами консультационной поддержки (обратной связи);

ФКД – фактическое количество дней предоставленной Услуг. Рассчитывается как промежуток времени между фактической датой предоставления Заказчику права доступа к пакету Услуг и информационно-консультационным материалам Исполнителя, до даты расторжения договора.

5.11. По истечении срока, на который предоставляется доступ к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не формируется (за исключением юридических лиц, для которых акт может быть сформирован путем направления запроса на электронную почту Исполнителя) и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания Услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по оказанным Услугам на электронную почту указанную в разделе 16 настоящего договора "Реквизиты исполнителя". Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества оказанных Услуг.

5.12. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.13. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг согласно договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания Услуг согласно договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.

5.14. Исполнитель открывает Заказчику, после получения оплаты за Услуги в полном объеме, доступ к выбранному Заказчиком пакету Услуг за 3 (три) рабочих дня до даты начала оказания Услуг, но не позднее даты начала оказания Услуг. В случае, если продукт бесплатный, доступ к нему открывается после выполнения Заказчиком условий Исполнителя о предоставлении доступа к такому продукту.

5.15. Для информационной поддержки Заказчика Исполнителем создается чат поддержки/обратной связи в мессенджере Telegram/WhatsApp или в любом другом мессенджере, выбранном Исполнителем. За нарушение условий поведения в чате поддержки нарушение регламента общения, Заказчик может быть исключен из чата обратной связи/чата поддержки.

5.16. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию Оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящей Оферте.

5.17. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей Оферты считается доставка в адрес Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки указан в разделе 16 настоящего договора "Реквизиты Исполнителя".

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на соответствующей странице/Сайте продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на уже оплаченные Заказчиком пакеты Услуг.

6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на соответствующей странице/Сайте продажи Услуг в порядке 100% (сто процентов) предоплаты, либо Заказчику может быть предоставлена рассрочка по оплате Услуг Исполнителя, которая предоставляется по согласованию с Исполнителем, но только если данное предложение по оплате было указано в выбранном Заказчиком пакете Услуг, размещенном на соответствующей странице/Сайте продажи Услуги.

6.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/Сайте продажи Услуг.

6.4. Моментом оплаты Услуг считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время, как до начала предоставления Услуг, так и с начала предоставления Услуг, и/или с момента предоставления доступа к Платформе используемой Исполнителем для оказания Услуг и материалам Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего договора. При этом, возврату Заказчику подлежат денежные средства только в части не оказанных Исполнителем Услуг.

7.2. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: info@2-train.ru.

7.3. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:

•наименование адресата и данные заявителя;

•сумма оплаты выбранного пакета Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;

•причины, побудившие отказаться от договора;

•реквизиты для перевода денежных средств;

•приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;

•дата, подпись и расшифровка.

7.4. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

7.5. При досрочном расторжении договора после получения Заказчиком доступа к Услугам и материалам, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Возврат оплаты производится только в случае принятия Исполнителем претензии Заказчика.

7.6. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и оказанных Услуг на момент получения заявления о возврате денежных средств;

- расходы на третьих лиц привлекаемых Исполнителем целью оказания Услуг по договору и участвующих в проверке домашних заданий Заказчика, либо стоимость Услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем;

- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату Услуг третьих лиц по обслуживанию данного ПО;

- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения пакета Услуг, если такие материалы имели место быть на момент приобретения пакета Услуг);

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, митапах, консультациях, собеседованиях организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и Услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

7.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.8. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата приобретенного пакета Услуг, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

7.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к материалам Исполнителя для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате денежных средств также считается отзывом ранее данного акцепта.

7.10. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

8. Ответственность сторон

8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@2-train.ru с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.

8.6. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.5. настоящего договора, сторона должна в течение 3 (трех) рабочих дней известить о них другую сторону в порядке установленном п.8.5 настоящего договора.

8.7. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 8.5 настоящего договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

8.8. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 8.5. настоящего договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего договора.

8.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Исполнителем Услуг ожиданиям Заказчика.

8.11. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований действующего законодательства, в том числе законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (один миллион) рублей.

8.12. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта и Платформы.

9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации на Сайте и Платформе используемой Исполнителем для оказания Услуг.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных Исполнителем производится в целях исполнения обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, вебинаров, курсов, консультаций, собеседований, собраний и предоставления доступа в чат обратной связи/чат поддержки, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя указанный в разделе 16 настоящего договора "Реквизиты Исполнителя".

9.5. Заказчик в рамках настоящего договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя указанный в разделе 16 настоящего Договора "Реквизиты Исполнителя".

9.6. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных Услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву Исполнителю на безвозмездной основе, на неограниченный срок.

9.7. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем Услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.

10. Защита авторских прав

10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, и Платформа, используемая Исполнителем, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.2. Используя Сайт и/или Платформу, используемую Исполнителем для оказания Услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

10.3. При цитировании материалов с Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Сайт.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п.8.11 настоящего договора компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11. Срок действия и изменение условий Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в телекоммуникационной сети "Интернет" на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать ее в любой момент до ее акцепта Заказчиком.

11.3. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации. Услуги, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.

11.4. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств Сторонами.

12. Подтверждения и заверения, согласия, гарантии

12.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором.

12.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий соответствия, оказанных Исполнителем Заказчику Услуг.

12.3. Заключая настоящий договор, Заказчик подтверждает, что:

12.3.1. ознакомлен и обладает следующей информацией о Исполнителе: наименование Исполнителя, адресе места нахождения, видах деятельности, оказываемых Исполнителем;

12.3.2. указал достоверные данные о себе;

12.3.3. предоставил согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных своих сотрудников, если они выступают от имени Заказчика и участвуют при оказании Услуг;

12.3.4. заключает договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения договора;

12.3.5. обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

13.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров Сторон, при недостижении соглашения в установленный пункте 13.1 настоящего договора срок, передаются на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.

14. Конфиденциальность

14.1. Факт заключения настоящего договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

14.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

14.3. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.

14.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

14.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: адрес электронной почты указанный в разделе 16 настоящего Договора "Реквизиты Исполнителя".
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке пакета Услуг.

14.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

14.7. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и личного кабинета Заказчика на Платформе, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

14.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенные по реквизитам, указанным в настоящем договоре, во исполнение настоящего договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

14.9. Указанный Заказчиком при оплате Услуг адрес e-mail и/или номер телефона означает предоставление разрешения Заказчика на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.

15. Прочие условия

15.1. Недействительность отдельных условий договора, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий договора, приложений, дополнительных соглашений в целом.

15.2. Если какое-либо условие настоящего договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего договора.

15.3. Обо всех изменениях, в том числе о предстоящем банкротстве, реорганизации или ликвидации, об изменении банковских реквизитов или адресов соответствующая сторона обязана сообщить другой стороне не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня, когда ей стало известно о таком изменении.

15.4. Заказчик не имеет права передавать права и обязательства по данному договору третьей стороне без письменного согласия Исполнителя. После акцепта Заказчиком настоящего договора все предшествующие переговоры и переписка по данному договору теряют силу.

15.5. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.6. Все приложения к настоящему договору, опубликованные на Сайте Исполнителя, являются его неотъемлемыми частями.

16. Реквизиты Исполнителя

ИП Чибисова Анна Вениаминовна
ИНН 781413703705
АО "ТИНЬКОФФ БАНК", МОСКВА
БИК 044525974
К/с 30101810145250000974
Счет 40802810500004055538
e-mail: info@2-train.ru


Адрес размещения в сети Интернет: https://2-train.ru/publichnaya-oferta/
Дата «15» мая 2023 г.
Дата вступления в силу «15» мая 2023 г.